POLITICA DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES
Carl Zeiss Visión Argentina S.A.
La presente política de PROTECCION DE DATOS PERSONALES regula la recolección, conservación, almacenamiento, tratamiento, uso, modificación, actualización, supresión, cesión y todo procedimiento sobre los Datos Personales de los titulares de los datos, a quienes pertenecen los datos suministrados, de acuerdo con la Ley 25.326 y la normativa aplicable.
La autorización del tratamiento de Datos Personales por parte del titular, implica que éste acepta los términos de la presente política de PROTECCION DE DATOS PERSONALES.
1 – Responsable del tratamiento de datos personales.
La empresa responsable del tratamiento de los datos personales es:
Razón social: Carl Zeiss Visión Argentina S.A.
CUIT: 30608392641
Domicilio: Tte. Gral. J.D Peron 1558, Piso 3ro
Email: pedidos.argentina@zeiss.com
Teléfono: 4372- 2452
1.2- Titular de los Datos Personales:
Para efectos de esta política serán titulares: los clientes y/o usuarios, que suministren sus datos al Responsable del Tratamiento.
1.3- Datos Personales:
Se entenderá por datos personales toda información suministrada por el Titular.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Los datos de carácter personal proporcionados, a través del sitio web, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación jurídica con esta entidad, es conservada y archivada bajo seguridad en nuestros servidores, encontrándose sujetos a nuestras Políticas de Privacidad. Asimismo, se detallan las opciones que tiene a su disposición en relación con dichos datos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.
Como responsable de bases de datos, Carl Zeiss Visión Argentina S.A. garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y que se asegura el acceso, actualización, supresión o rectificación de los datos por parte de su titular (artículo 14 y 15 de la Ley 25.326).
Consideramos que la confidencialidad de sus datos personales es un aspecto fundamental. Esta política está dirigida a explicar cómo y para qué propósitos utilizamos la información recopilada a través del uso de los servicios del presente sitio Web. Solicitamos que lea atentamente este documento de Política de Privacidad. Al hacer uso de nuestros servicios, acepta quedar vinculado por las condiciones de la presente Política de Privacidad con respecto a la información recopilada y suministrada por Usted.
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Las “cookies” se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí solas los datos personales del usuario, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
Cuando el usuario utiliza nuestros Sitios Web, Carl Zeiss Visión Argentina S.A. recibe y registra información a través de su navegador, incluyendo datos personales. Utilizamos distintos métodos, entre ellos, cookies para recoger dicha información, entre la que pueden figurar: (i) la dirección IP; (ii) el identificador único de cookies, la información de las cookies e información sobre si el dispositivo dispone de software para acceder a determinadas funciones; (iii) el identificador único del dispositivo y el tipo de dispositivo; (iv) el dominio, el tipo de navegador y el idioma; (v) el sistema operativo y su configuración; (vi) el país y el huso horario; (vii) los sitios web visitados anteriormente; (viii) información sobre su interacción con nuestros Sitios Web, tal como el comportamiento de clics, las compras y las preferencias indicadas, y (ix) las horas de acceso y las URL de referencia.
Además, cabe la posibilidad de que terceros recaben información a través de los Sitios Web por medio de cookies. Estos terceros recogen directamente desde el navegador web estos datos, y su tratamiento se rige por sus propias políticas de privacidad.
Se informa a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de “Cookies”, aunque consideramos desaconsejables restringirlas totalmente.
La información recolectada por las Cookies será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio Web y aplicará en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos no sean identificables.
3-INFORMACIÓN SOLICITADA
Para ofrecer los productos o servicios que solicita, pedimos al usuario que nos proporcione los siguientes datos personales (Nombre, apellido, mail, domicilio) al participar en nuestros eventos, promociones o concursos, o interactuar con nuestros Sitios Web o cuando manifiesta su deseo de recibir comunicaciones.
Carl Zeiss Visión Argentina S.A., puede recopilar la información de distintas formas. Sea cuidadoso al enviarnos su información, especialmente al rellenar los campos de texto libre o al cargar documentos y otros materiales. Algunos de nuestros servicios están automatizados y puede que no seamos capaces de reconocer el envío accidental de información incorrecta.
4- DERECHOS DEL USUARIO
Tiene derecho a retirar su consentimiento respecto del uso de los datos personales, así como a acceder a los mismos, actualizarlos y a rectificarlos o cancelarlos si los datos que almacenamos son incorrectos o ilícitos por cualquier motivo. Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos, podrán dirigirse a esta entidad, en su calidad de titular de los datos, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos, conforme a la normativa vigente.
Para modificar sus suscripciones o dejar de recibir las comunicaciones de Carl Zeiss Visión Argentina S.A., el usuario debe ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o cancelación, u oponerse al tratamiento de sus datos personales mediante comunicación por escrito dirigida a Carl Zeiss Visión Argentina S.A. a la dirección indicada al inicio o a la dirección de correo electrónico newsletter.vision.ar@zeiss.com
Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
Para el ejercicio de estos derechos simplemente se debe enviar una solicitud de consulta, rectificación, actualización y/o supresión, según el caso, mediante requerimiento escrito al domicilio del Organizador sito en calle Tte. Gral. J.D Peron 1558, Piso 3ro o e-mail newsletter.vision.ar@zeiss.com y los datos serán informados, rectificados, actualizados y/o suprimidos dentro de los 5 (cinco) días hábiles de recibido el pedido.
Se informa que “LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales”.
5-TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD:
Los Datos Personales de los Titulares son recolectados, conservados, almacenados, usados, actualizados, rectificados, suprimidos, cedidos de acuerdo a su finalidad.
La información que Usted facilita será almacenada y estrictamente utilizada para los siguientes propósitos: a) Para ofrecer información sobre nuestros Productos, Servicios y Eventos, así como con otros fines promocionales, pudiendo utilizar tanto la información que nos facilita el usuario como la procedente de otras fuentes, tales como su actividad en nuestros Sitios Web, las visitas a las tiendas y las compras en ellas,y su participación en los eventos y concursos para enviarle información personalizada sobre los productos y servicios que puedan resultar de su interés; b) Para prestar, mejorar y mantener nuestra actividad y nuestros productos y servicios, utilizando los datos que nos facilite el usuario para llevar a cabo nuestra propia actividad; c) Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de terceros, evitando o detectando fraudes, abusos, usos ilegales y la vulneración de nuestras condiciones de uso, así como para acatar resoluciones judiciales, requerimientos administrativos o la legislación aplicable; d) Para investigar y analizar: utilizamos los datos sobre el uso de nuestros Sitios Web, Aplicaciones y servicios que realizan nuestros visitantes para entender cómo se comportan los clientes y/o sus preferencias.
Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario por medio de un asterisco (*), las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que Usted solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará la prestación de servicios o los productos que solicite.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso sobre la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
6- DATOS SENSIBLES
Carl Zeiss Visión Argentina S.A., actúa en conformidad con lo dispuesto en el Art. 7 de la Ley 25.326, referente al tratamiento de datos sensibles, en la cual en los incisos 1 y 2, dispone que:
1. Ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles.
2. Los datos sensibles sólo pueden ser recolectados y objeto de tratamiento cuando medien razones de interés general autorizadas por ley. También podrán ser tratados con finalidades estadísticas o científicas cuando no puedan ser identificados sus titulares.
Que conforme lo dispuesto en el Art. 8 de la citada ley, nos acogemos a dicho artículo, el cual establece:
Los establecimientos sanitarios públicos o privados y los profesionales vinculados a las ciencias de la salud pueden recolectar y tratar los datos personales relativos a la salud física o mental de los pacientes que acudan a los mismos o que estén o hubieren estado bajo tratamiento de aquéllos, respetando los principios del secreto profesional.
7- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Carl Zeiss Visión Argentina S.A. está obligada a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la información y datos de carácter personal.
Carl Zeiss Visión Argentina S.A. le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, atento a los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. El usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables ni totalmente fiables y que no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que pudieran producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario.
Carl Zeiss Visión Argentina S.A. continuamente mantiene la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos, por dicha razón se tomarán las precauciones pertinentes para evitar la pérdida, mal uso o alteración de la información que usted nos proporcione.
8-CESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Carl Zeiss Visión Argentina S.A. comunica los datos personales del usuario a: a) Su matriz, la cual se encuentra en Alemania, para las finalidades indicadas anteriormente y empresas del Grupo radicadas en Brasil, México y Colombia; los 3 últimos países mencionados poseen niveles inferiores de protección de datos a los de la República Argentina b) Proveedores externos de servicios que tratan los datos personales en nombre de Carl Zeiss Visión Argentina S.A., por ejemplo, con fines de tratamiento de envíos y entregas, gestión y mantenimiento de nuestros datos, distribución de correos electrónicos, investigación y análisis, gestión de marca y promociones de producto, así como administración de determinados servicios y funciones; c) Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con requerimientos administrativos, resoluciones judiciales o la legislación aplicable; (ii) evitar el uso ilegal de nuestros Sitios Web y Aplicaciones, o la vulneración de nuestras condiciones de uso y directrices; (iii) defendernos frente a las reclamaciones de terceros; y (iv) ayudar en la prevención o investigación del fraude (por ejemplo, falsificación); d) Asimismo, podremos ceder sus datos personales en el supuesto de que vendamos o transmitamos la totalidad o parte de nuestro negocio o nuestros activos (incluido en caso de reorganización, escisión, fusión, disolución o liquidación).
9-CONSERVACIÓN DE LOS DATOS DEL USUARIO. Conservaremos los datos personales mientras sea necesario para cumplir las finalidades para las que los recogemos, salvo que la ley disponga lo contrario.
10-UTILIZACIÓN DE LOS SITIOS WEB.
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Consideramos que la protección de datos de carácter personal es esencial, por lo que en el supuesto de que el usuario sea menor de edad, éste sólo podrá aportar sus datos personales en los formularios de los mismos, con el previo consentimiento de los padres o tutores, enviando el formulario correspondiente debidamente firmado por los padres o tutores por correo certificado y con copia del DNI del padre o tutor firmante a la dirección de e-mail: pedidos.argentina@zeiss.com
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13-MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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15-PREGUNTAS, DUDAS O CONSULTAS
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